Как Возглавлять Встречу
Вы не должны быть на стадии, чтобы быть общественным спикером. Ваша платформа может быть залом заседаний. Как Вы представляетесь, когда руководство встречи определяет, восприняты ли Вы как лидер. Вот некоторые подсказки, чтобы иметь в виду, когда это - Ваша очередь принять управление.
Знайте, почему Вы проводите встречу. Каких результатов Вы пытаетесь достигнуть? Это будет держать Вас сосредоточенными и целеустремленными.
Разъясните свою роль как стул. Как участники чувствуют Вас? Вы называли встречу? Участники сообщают Вам? Если Вы - босс, люди могут бояться, чтобы говорить их умы. Если Вы не босс, что люди ожидают от Вас как стул?
Установите положительный тон рано на встрече. Приветствуйте людей прежде, чем Вы сядете. Сломайте лед с некоторым легким юмором, чтобы расслабить группу. Люди часто предварительны и осторожны в течение первых нескольких минут. Обеспечьте кофе если приспособлено. Обязательство людей вокруг пищи и напитка.
Обеспечьте письменную повестку дня на рекламном проспекте или щелкните диаграммой. Повестка дня держит встречу на ходу. Позвольте группе знать период времени и руководящие принципы для того, чтобы сотрудничать. "Сегодня у нас есть только сорок минут. Я обновлю Вас на ситуации обслуживания клиента, и затем я хотел бы, чтобы мы провели коллективное обсуждение некоторых решений трудностей, с которыми мы сталкиваемся."
Начните вовремя. Не ждите отставших. Если Вы начнете и закончите вовремя, то Вы будете тренировать людей, чтобы быть быстрыми.
Создайте интерес с соблазнительным названием. Вместо темы управления о "Деловом Этикете" название это, "Что Грубость Стоит Вам?"
Назначьте человека, чтобы занять минуты так, чтобы Вы могли позже рассмотреть обсуждения, которые имели место и решения, которые были приняты.
Управляйте динамикой группы. Не позволяйте одному человеку доминировать. Попросите другие мнения. Если некоторые люди тихи, вытягивают их, прося их мысли.
Ручка находится в противоречии беспристрастно. Поощрите сотрудничество, разъясняясь, что люди сказали и затем то, чтобы просить, чтобы участники предложили решения. Горячие аргументы могут потребовать перерыва, в котором участники группы берут короткий разрыв и возвращение, когда они остыли.
Назначьте хронометристу, если время - главное ограничение.
Дайте короткое резюме или резюме перед продолжением к следующей области. Убедитесь, что люди понимают то, на что согласилась группа.
Следуя этим советам Вы будете управлять более эффективными встречами и получать уважение как уверенный лидер.
Авторское право Диана DiResta 2005. Все права защищены.