Используя Вашу Аудиторию в ваших интересах
Независимо от какого техника ответа может быть удобной в данной ситуации, одна вещь является бесспорной для осведомленного тренера: различные методы будут вести Вас глубже и глубже в царство тонкости, которая является точно, где искусство использования пунктов ответа принадлежит. Для большинства тренеров эти прямые вопросы будут лучшим методом, чтобы определить, как хорошо представление идеи прогрессирует.
Если возможно, имейте друга, или партнер сидят в на представлении в специальной цели служить критиком. Они должны развестись с собой настолько полностью насколько возможно от того, что было бы нормальным взаимодействием регулярного участника аудитории. Их работа состоит в том, чтобы оценить методы обратной связи клинически и объективно. Они должны наблюдать и Вас и Вашу аудиторию, и отметить Вашу эффективность и их внимание и реакции. В определенных случаях могло бы также быть желательно заранее спланировать сигналы, подобные используемым в радиостудиях, чтобы сказать спикерам и исполнителям убыстряться, замедляться, и сколько времени оставляют. Главная цель состоит в том, чтобы получить объективную оценку вас непосредственно для будущей ссылки и усовершенствования.
После поддерживают-burnering Ваши собственные чувства, Вы должны наблюдать чувства своей аудитории. Наблюдение - очень прямой способ получить обратную связь, но Ваша оценка обратной связи должна быть объективной и реалистической. Когда тренеры позволяют участнику аудитории нарушать их через перебивание или оскорбления, они теряют способность объективно проанализировать и управлять их группой. Поймите, что это инстинктивно, что мы берем такие оскорбления лично, но в обучении это необходимо, чтобы преодолеть эту реакцию. Вид недоверия или неодобрения от участника в переднем ряду должен быть должным образом зарегистрирован, но не принимать это близко к сердцу. Если Вы задаете риторический вопрос и получаете неожиданную реакцию, содержите это и продолжаете. Полностью анализируя Вашу аудиторию, возможности того, что вы были брошенными такими ситуациями уменьшены до минимума.
В заключительном анализе обратная связь аудитории поможет Вам убежать от своего представления с намного большим шансом знания не только, насколько хороший это было, но и достигли ли Вы фактически своей установленной цели. Прежде всего остального, Вы должны помнить, что Вы всегда должны быть столько же аналитиком аудитории как тренером идей. В разговоре с индивидуальными членами аудитории, примите во внимание, что Вы должны им столько же внимание и уважение, поскольку Вы хотите от них.
Президент, A. E. Schwartz Associates, Бостон, Массачусетс., всесторонняя организация, которая предлагает более чем 40 навыков, базировала программы обучения управления. Г. Schwartz проводит более чем 150 программ ежегодно для клиентов в промышленности, исследовании, технологии, правительстве, Благосостояние 100/500 компании, и некоммерческие организации во всем мире. Он часто находится на конференциях как предъявитель лейтмотива и/или помощник. Его стиль является быстро изменяющимся, participatory, практичным, и юмористическим. Он создал более чем 65 книг и продукты, и преподавал/читал лекции в более чем колледже дюжины и университетах всюду по Соединенным Штатам.